理赔专员、索赔专员、客服专员 由 广物汽贸.人力资源 发布于 2018-09-30 14:45:39

广物福恒部门招聘

序号

招聘岗位

工作内容

任职要求

工作地点

薪资待遇

人数

1

理赔专员

1、负责办理客户保险车辆出险、定损、理赔等事宜;

2、负责按照公司的保险出险服务流程和规定进行客户服务工作;

3、负责进行保险责任的认定,对事故车辆的状况进行评估;

4、负责审核相关理赔材料,核定保险公司是否应当给予赔付;

5、负责并对车辆的损失程度进行审定,对赔付金额进行核算。

1、男性优先,学习能力强;

2、服从管理,吃苦耐劳。

广州市海珠区东晓南瑞宝村南面

3K-1W

1

 

2

索赔专员

1、熟练掌握厂家质量保证政策,严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。

2、认真检查索赔车辆,做出质量鉴定。

3、 正确如实填写各项保修工作单据,电子数据,并建挡保存。

4、按照厂家要求对索赔旧件进行管理,做好索赔旧件的回收管理,回运等工作。

5、及时办理各项索赔申报审批手续,按照厂家要求返回索赔数据,单据和索赔件。

6、主动收集、反馈车辆使用质量信息,技术信息。

7、遵守公司的各项规章制度,完成上级交办的其它事务。

1、中专以上学历;

2、熟悉电脑基础操作;

3、服从管理,吃苦耐劳。

广州市海珠区东晓南瑞宝乡南面

3K-6K

1

 

3

 

 

客服专员

1、客户进行电话回访,了解客户心声;

2、对保养即将到期的客户进行电话提醒、跟进。

3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,提升客户满意度

11、热情开朗,声音甜美;

22、良好的沟通能力和服务意识,熟悉店    电脑基础操作;

33、服从管理,吃苦耐劳。

广州市海珠区东晓南瑞宝乡南面

3K-6K

2

 

备注

 

 

 

 

 

 

联系方式

联系人:陈小姐

联系电话:020-66619232

邮箱:1051408087@qq.com