序号

招聘岗位

工作内容

任职要求

工作地点

薪资

人数

1

客服专员

1.    在线/接听客户来电，为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题。

2.    对客户进行满意度回访工作；

3.    定期总结和分析各项数据及客户的需求、投诉、建议和意见，并提出改进方案；

4.    完成上级领导安排的各项临时性工作事务。

1.    大专或以上学历；

2.    普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；

3.    熟悉使用常用办公软件，打字速度40字/分钟以上；

4.    有电话/在线客服工作经验者优先考虑，男女不限；

5.    抗压能力强，能适应轮班制工作具备高度责任心，对工作积极主动

6.    热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

白云区机场路

4-6千

1-2人